Innovate financial services with data and
analytics
Foundational data and insights for credit unions and banks
IBI stellt ein maximales Spektrum an Daten zur Verfügung, das zum einen jede Finanzdienstleistung unterstützt, wie auch innovatives und kundenorientiertes Handeln ermöglicht.
Ganz gleich ob Mitglieder, Führungskräfte, Finanzabteilungen, Kreditvergabe, Betrieb, Marketing oder Vorstand – mit IBI werden Sie jedem individuellen Informationsbedürfnis gerecht.
Dabei reicht das Spektrum von Markt-, Vermögens – und Einlagenwachstum über die Marketingkompetenz bis hin zur Risikotoleranz.
So gewinnen Sie einen umfassenden Überblick über das Member-Behaviour und können jedem Problem strategisch entgegen treten.
Wie wir helfen
Powerful reporting
Eine einheitliche und zentrale Single Source of Truth ( SST ) ermöglicht es Ihnen, allen
Fachbereichen, Abteilungen und System Usern den Zugriff auf aktuelle Kennzahlen zu ermöglichen.
So wird es möglich, die gegenwärtige Geschäftslage zu bewerten, Fortschritte zu überwachen und die jeweiligen Verantwortlichkeiten sichtbar zu machen.
Enterprise analytics
Durch die Nutzung vorgefertigter und unternehmensweiter Analysefunktionen, die für alle
autorisierten Anwender mit Self-Service ausgestattet sind, können Sie auf eine umfassende
Kombination aus Analyse-und Datenverwaltungstools zugreifen.
AI und Machine Learning unterstützen dabei diesen Prozess.
Maximum ROI
Entlasten Sie Analysten und andere Teammitglieder durch integrierte Datenverwaltung mit der branchenweit besten Wertschöpfung, Self-Service-Tools und leistungsstarken Authoring-
Tools, sowie begrenzter Data-Warehouse-Abhängigkeit.
HOW WE CAN HELP
Data & analytics platform
Für Credit Unions und Banken, die ihre Daten- und Analyse-Initiativen über eine breite Palette von Kern- und Nebensystemen beschleunigen wollen, bietet IBI eine Plattform, die den Benutzern durch ein Berichtsmodell, automatisierte Datenladeprozesse und weitere wertvolle Tools einen unmittelbaren Mehrwert bietet.
Analytical data mart system
Für Credit Unions bietet IBI eine vorgefertigte Daten- und Analyse Solution, die mehr als 120 sofort einsatzbereite – und dennoch anpassbare – Anwendungsfälle für Finanzen, Betrieb, Kreditvergabe, Marketing und C-Suite bietet. Erhalten Sie eine 360-Grad-Ansicht der Betriebsabläufe, des Mitgliederverhaltens und der Produktleistung.
COVID-19 reporting solution
Für Credit Unions, die ihren Mitgliedern helfen möchten, die finanziellen Folgen der aktuellen Gesundheitskrise, Einkommenseinbrüche, erhöhte Ausgaben und sogar Krankenhausaufenthalte zu bewältigen, bieten wir 30 Dashboards und Berichte an, die speziell erstellt wurden, um auf
Krisensituationen effizient reagieren zu können.
Sound Credit Union
The Challenge
Den Führungskräften der Credit Union stellten sich eine Reihe scheinbar einfacher Fragen, während sie das Wachstum einer acht Jahrzehnte alten Institution mit 120.000 Mitgliedern im Bundesstaat Washington steuern: Werden wir genug Einlagen haben, um Kredite zu finanzieren? Welche Karten- und Kreditprodukte werden in der gegenwärtigen Zeit eingesetzt? Wie setzen wir Personal ein, um den veränderten Nutzungsparametern gerecht zu werden und gleichzeitig einen vorbildlichen Mitgliederservice aufrechtzuerhalten? Die Antworten waren jedoch schwer zu finden, da die relevanten Informationen auf 7 Systeme verteilt waren, die eher für die Verarbeitung von Transaktionen als für die Geschäftsanalyse konzipiert waren.
„Dank IBI stellen wir die Daten in den Mittelpunkt unseres Handelns. So treffen wir bessere Entscheidungen auf der Grundlage von Fakten – nicht von Annahmen”.
Martin Walker
Digital Platform Ecosystem and Innovation Manager
Sound Credit Union
The Results
Business intelligence
Data visualization
Multiple portals
Powered Decision – Making
Die Sound Credit Union verfügt dank IBI über die Fähigkeit, Daten aus einer Vielzahl unterschiedlicher Systeme zu extrahieren und diese Informationen so darzustellen, dass eine beschleunigte Entscheidungsfindung problemlos möglich ist.
Spokane Teachers Credit Union
The Challenge
Den Führungskräften der Spokane Teachers Credit Union wurde klar, dass ihre bisherige
Datenverwendung für ein erfolgversprechendes Marketing nicht mehr ausreichend war. Durch rückläufige Kundenzahlen stieg die Notwendigkeit, gezielte Angebote zu erstellen um so die Bindung zu Bestandskunden zu festigen, als auch Neukunden zu aquirieren. Der bisherige Datentransfer über fast 6.000 Reports, die von nur 700 Mitarbeiten ausgewertet wurden, musste dazu deutlich verbessert werden.
„Wir hatten viele Daten, aber es fehlte uns eine 360-Grad-Sicht darauf, wer unsere Kunden tatsächlich sind“.
Reporting Analyst
Spokane Teachers Credit Union
The Results
Die 15 Analysten sowie weitere Power-User der Credit Union verfügen nun über wesentlich bessere Instrumente zur Gestaltung präziser Marketing- und Kundenbindungs – Kampagnen. Fortschrittliche Visualisierungen machen es viel einfacher, Trends zu erkennen und das IBI-System bietet eine umfassendere Ansicht als es die vorherige Sagent-Software je tat. Darüber hinaus erkennt das System über Nacht potenzielle Probleme, wie Konten ohne Signature Cards oder erstattungsfähige Gebühren und warnt die entsprechende Filiale.
Smart Design
Dynamic Reports
Automated alerts
Improved productivity
“Das Finden von Dokumenten war früher eine Vollzeitbeschäftigung. Jetzt erhalten die Mitarbeiter einfach einen täglichen Bericht, um zu sehen, welche Kredite, Anträge oder neuen Mitglieder sie überprüfen müssen.“
Larissa Boydston, Spokane Teachers Credit Union, Reporting-Analystin
