Un enfoque centrado en los datos para la transformación digital

Plataforma de datos y analítica

 

Las cooperativas de crédito y los bancos dependen de sistemas de apoyo centrales y relacionados para gestionar su actividad, y cada uno de ellos aloja una cantidad ingente de información sobre miembros/clientes, finanzas y marketing de la que se pueden extraer perspectivas impactantes. Beneficiarse de los datos de uso analítico puede servir a las partes interesadas de los negocios a hacer cosas de gran importancia, tales como fortalecer las relaciones con los miembros y los clientes, mejorar la segmentación de marketing, reducir el fraude, innovar la oferta de servicios e incrementar la ventaja competitiva.

 

Conocimientos útiles

 

Superar en rendimiento a los bancos globales y a los gigantes tecnológicos con un planteamiento basado en conocimientos para poder crecer. Permitir a los miembros analizar las actividades empresariales de hoy y crear objetivos para el mañana, al mismo tiempo que se controla y mide el progreso en tiempo real. Hacer seguimiento individual del rendimiento, estableciendo una responsabilidad personal para la producción y el servicio, con métricas.

 

Data and Analytics Platform for Financial Services | Actionable Insights

Ver todos los datos con confianza

 

Accede y obtén fácilmente datos que se encuentran en sistemas centrales y auxiliares, bases de datos diversas, aplicaciones existentes, información y hojas de cálculo públicas y de terceras partes. Consolida estos temas de información diversos (miembros, productos, operaciones, información histórica y campañas de marketing) para crear una base que facilite la visibilidad y mejore la experiencia de los miembros en todo el negocio.

 

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Fortalecer la relación con miembros y clientes

 

El uso de los datos mediante analítica avanzada proporciona a las cooperativas de créditos y a los bancos un conocimiento profundo sobre lo que necesitan para personalizar las interacciones y enriquecer las relaciones con miembros y clientes. Armadas con inteligencia sobre las necesidades, preferencias y comportamientos de los miembros, las cooperativas de crédito pueden personalizar las interacciones, productos y servicios para generar una mayor confianza, satisfacción y lealtad.

 

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