Qu’est-ce qu’un cookie?

 

Les cookies sont des fichiers texte, contenant de petites quantités d’information, qui sont téléchargés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site Web. Les cookies sont ensuite envoyés vers le site d’origine à chaque nouvelle visite, ou à un autre site web qui reconnaît ce cookie. Ils sont utiles car ils permettent à un site Web de reconnaître l’équipement de l’utilisateur et d’optimiser le contenu en conséquence.

Les cookies peuvent être utilisés de différentes manières, en assurant par exemple une navigation plus efficace entre les pages, grâce à la mémorisation de vos préférences afin d’améliorer votre expérience de navigation. Ils peuvent également adapter les publicités et tout autre contenu que vous voyez en ligne en fonction de vos centres d’intérêt. Ils peuvent être paramétrés par le site que vous visitez (first-party cookies) ou par une autre entité comme un réseau publicitaire (third-party cookies).

Les cookies utilisés sur ce site ont été classés sur la base de quatre catégories listées dans ICC UK Cookie guide. Les cookies peuvent être soit temporaires, c’est-à-dire disparaître de l’ordinateur ou de l’équipement une fois la page du navigateur fermée, soit permanents, en d’autres termes demeurer sur ​​votre appareil pendant une longue période et être utilisés par le site qui reconnaîtra ainsi votre ordinateur ou équipement lorsque vous le visiterez à nouveau.

Les cookies utilisés sur ce site ont été classés sur la base de quatre catégories listées dans ICC UK Cookie guide. Les cookies peuvent être soit temporaires, c’est-à-dire disparaître de l’ordinateur ou de l’équipement une fois la page du navigateur fermée, soit permanents, en d’autres termes demeurer sur ​​votre appareil pendant une longue période et être utilisés par le site qui reconnaîtra ainsi votre ordinateur ou équipement lorsque vous le visiterez à nouveau.

Comme décrit dans notre politique de confidentialité, notre site utilise des cookies pour faciliter l’inscription à nos événements, le téléchargement de documents, et l’accès à une multitude de contenus pour les visiteurs. Nous les utilisons également pour pré- remplir les champs des formulaires standard avec vos coordonnées et vos préférences déjà transmises. Les adresses IP et les cookies nous permettent d’identifier les problèmes avec notre serveur, administrer notre site, et recueillir des informations démographiques sur les visiteurs.

Pour le support client, InfoResponse utilise des cookies pour gérer les sessions et garantir l’accès aux informations de la hotline dont vous avez besoin, en fonction des produits que vous utilisez. Si vous vous inscrivez aux alertes en ligne InfoResponse, vous recevrez des mises à jour techniques et des informations importantes sur les nouvelles fonctionnalités du site Web qui vous aideront à mieux exploiter nos solutions logicielles et nos services. Vous pouvez vous désabonner de ces bulletins à tout moment en suivant les instructions transmises dans l’e-mail.

 

Quelle autre technologie de suivi utilisons-nous?

Google Analytics, Pardot, ou des solutions de marketing similaires sont également utilisées dans nos e-mails et newsletters pour déterminer si les messages ont été ouverts ou des liens ont été cliqués. Si vous ne souhaitez pas que vos actions soient analysées par Google Analytics sur l’ensemble des sites web, merci de vous rendre sur:  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

Que faire si je ne veux pas de cookies?

En utilisant notre site, vous acceptez que nous puissions placer des cookies sur votre ordinateur ou équipement, comme expliqué ci-dessus. Si vous voulez supprimer les cookies existants, vous pouvez le faire en utilisant les options de votre navigateur. Si vous voulez bloquer les futurs cookies placés sur votre ordinateur ou équipement, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur. En vérifiant les paramètres de votre navigateur ou les options, vous pouvez identifier les cookies Information Builders avec le nom “.Information Builders”. N’oubliez pas que la suppression et le blocage des cookies auront un impact sur votre navigation car certaines parties de notre site web pourront devenir inactives. Si vous n’avez pas réglé les paramètres de votre navigateur pour bloquer les cookies, notre système émettra des cookies dès que vous visiterez notre site Web ou cliquerez sur un lien dans un courriel que nous vous aurons envoyé, même si vous avez déjà supprimé les cookies. Vous ne pouvez pas supprimer ou bloquer les URL personnalisées, car elles font partie du contenu des pages web et des courriels. Mais comme elles fonctionnent grâce aux cookies, la désactivation des cookies nous empêchera de suivre votre activité en tant qu’utilisateur et les informations vous concernant ne seront pas enregistrées.

Vous avez également la possibilité de supprimer tous les cookies  que vous avez déjà reçus.

La plupart des navigateurs internet permettent de contrôler une grande majorité des cookies grâce aux paramètres de navigation. Pour en savoir plus sur les cookies, comme par exemple quels cookies ont été installés ou comment les gérer et les supprimer, vous pouvez consulter les liens suivants:  www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

 

Quels sont les différents types de cookies existants et lesquels utilisons-nous sur notre site internet?

Les cookies strictement nécessaires – ces cookies sont indispensables pour naviguer sur le site internet et profiter de ses fonctionnalités, telles que l’accès aux zones sécurisées du site. Sans ces cookies, nous ne pouvons vous offrir les services que vous sollicitez.

Les cookies pour les visiteurs inscrits – un identifiant unique est donné à chaque visiteur inscrit, et permet de reconnaître cet utilisateur à chacune de ses visites sur le site (voir aussi le paragraphe ci-dessous intitulé « Les cookies de fonctionnalité »).

Les cookies de performance – ces cookies collectent des informations sur l’utilisation d’un site internet par ses visiteurs, comme par exemple les pages les plus consultées ou si des messages d’erreur ont été émis. Ces cookies ne recueillent pas de données permettant d’identifier les visiteurs. Toutes les informations collectées par ces cookies sont anonymes et uniquement destinées à améliorer le fonctionnement du site internet.

Les cookies suivants entrent dans la catégorie Cookies de performance:

  • URL source (page interne) – Ces cookies sont utilisés pour conserver l’URL de la page précédemment consultée, ils nous permettent de suivre la manière dont les visiteurs naviguent sur notre site.
  • URL source (page externe, y compris les clics sur des liens menant aux pages de Information Builders sur les réseaux sociaux). Ces cookies sont utilisés pour conserver l’URL qui envoie un visiteur sur notre site, afin que nous puissions comprendre quelles URL envoient des visiteurs sur notre site.
  • Historique – Utilisé pour connaître et sauvegarder la dernière page consultée par un utilisateur avant qu’il ne soumette un formulaire. Il est également utilisé pour afficher à chaque visiteur les articles qu’il a récemment consultés.
  • Cookie pour les visiteurs non-inscrits – Un identifiant unique est donné à chaque visiteur non-inscrit afin de pouvoir analyser la manière dont il utilise notre site.
  • Cookies de gestion de session – Ils nous permettent de suivre les actions d’un utilisateur durant une session de navigation. Une session de navigation commence lorsque l’utilisateur ouvre la fenêtre de navigation et se termine lorsqu’il ferme cette fenêtre. Nos cookies de gestion de session sont créés de manière temporaire. Une fois que vous avez éteint votre navigateur, nos cookies de gestion de session sont supprimés.

Les cookies de fonctionnalités – Ces cookies permettent à un site internet de mémoriser des choix que vous avez faits (comme votre nom d’utilisateur, la langue sélectionnée ou votre localisation actuelle) afin de pouvoir vous proposer des fonctionnalités personnalisées. Par exemple, un site internet peut vous offrir des informations ou des actualités locales grâce à un cookie qui enregistre la région où vous vous trouvez actuellement. Ces cookies peuvent aussi servir à mémoriser les modifications que vous avez effectuées, comme la taille ou la police du texte, ou toute autre partie des pages internet que vous pouvez personnaliser. Ils peuvent aussi nous permettre de vous fournir des services que vous avez sollicités, comme regarder une vidéo ou commenter un blog. Ces cookies ne peuvent suivre votre activité sur d’autres sites internet. Ils ne collectent aucune information vous concernant qui pourrait être utilisée à des fins publicitaires ou pour connaître les sites que vous avez consultés après le nôtre.

Les cookies suivants entrent dans la catégorie Cookies de fonctionnalités:

  • Pages récemment consultées – ces cookies mettent en mémoire les pages de notre site qui ont été consultées par nos visiteurs et les affichent dans la barre de navigation de droite pour qu’ils puissent s’y référer facilement.
  • Historique des recherches – Ces cookies mettent en mémoire les recherches effectuées sur notre site par nos visiteurs et les affichent dans la barre de navigation de droite pour qu’ils puissent s’y référer facilement.

Les cookies de ciblage – Ces cookies permettent (1) de fournir des publicités ciblées spécialement pour vous, (2) de limiter le nombre de fois où vous voyez apparaître une publicité, et (3) de nous aider à évaluer l’efficacité d’une campagne publicitaire. Ils sont généralement placés par des réseaux publicitaires avec la permission de l’administrateur du site. Ils mémorisent votre visite sur un site internet et partagent cette information avec d’autres organisations comme les annonceurs publicitaires. Ils sont bien souvent reliés aux fonctionnalités du site internet fournies par l’organisation tierce.

Chez Information Builders, nous n’affichons pas de publicité provenant de tiers, nous n’utilisons donc pas de cookies de ciblage. (Pour en apprendre davantage sur la manière dont nous sommes parfois amenés à utiliser ces cookies sur des sites tiers, vous pouvez consulter le paragraphe ci-dessous intitulé « Utilisation des cookies à des fins de marketing et d’analyse »).

Les sites de réseaux sociaux peuvent enregistrer des informations vous concernant si par exemple vous cliquez sur “ajouter” ou “aimer” pour l’un de ces sites alors que vous êtes en train de consulter notre site. Nous n’exerçons aucun contrôle sur les sites en question ou sur leurs activités. Vous pourrez trouver toutes les informations nécessaires directement sur les sites concernés. Nous vous recommandons de lire les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de ces sites avant de les utiliser.

Utilisation des cookies à des fins de marketing et d’analyse – Nous pouvons être amenés à utiliser des informations collectées par nos cookies afin de pouvoir identifier les comportements de nos utilisateurs et leur offrir du contenu et des offres basés sur leur profil et leurs préférences, ainsi que pour tout autre but mentionné dans cette politique.

Certains des cookies que nous utilisons (comme les cookies de performance) ne contiennent pas d’informations qui pourraient identifier un visiteur de manière nominative.

Dans d’autres cas, nous pouvons associer les informations issues des cookies (y compris les informations provenant de cookies placés via nos publicités sur d’autres sites internet) à un individu en particulier. A titre d’exemple:

  • Si nous vous envoyons un e-mail ciblé qui comporte des cookies ou toute autre technologie similaire, nous saurons si vous ouvrez, lisez ou supprimez le message.
  • Lorsque vous cliquez sur un lien présent dans un e-mail marketing que vous recevez de la part de Information Builders, nous utiliserons également un cookie pour enregistrer les pages que vous consultez et le contenu que vous téléchargez depuis notre site, et ce même si vous n’êtes pas inscrit ou identifié sur notre site.

Supprimer des cookies

La plupart des navigateurs internet permettent de contrôler une grande majorité des cookies grâce aux paramètres de navigation. Pour en savoir plus sur les cookies, comme par exemple quels cookies ont été installés ou comment les gérer et les supprimer, vous pouvez consulter les liens suivants www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

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