Serviços financeiros inovadores com dados e análises.

Dados fundamentais e insights para as cooperativas de crédito e bancos

 

O Ibi abre um universo de informações que suporta todas as funções de serviços financeiros e permite inovações que melhoram a experiência do cliente e do membro. Cumpra seus compromissos com todas as partes interessadas: membros, executivos, finanças, empréstimos, operações, marketing e diretorias, com uma melhor compreensão do crescimento do mercado, ativos e depósitos; proficiência em marketing; tolerância de risco; comportamento dos membros e todas as informações críticas e relacionadas.

Relatórios poderosos

 

Uma fonte de verdade consistente e central para todos os assuntos, departamentos e usuários permite que você construa um mecanismo de métricas robusto para avaliar o estado de seus negócios, monitorar o progresso e estabelecer uma plataforma para prestação de contas.

Análise corporativa para todos

 

Alavanque as análises pré-construídas de classe empresarial com autoatendimento para todos os usuários autorizados, para que eles possam acessar uma combinação abrangente de ferramentas de análise e gestão de dados complementadas por IA e aprendizado de máquina.

ROI máximo

 

Alivie a carga de analistas e outros membros da equipe com gestão de dados integrado com o melhor prazo de maturação no setor, ferramentas poderosas de autoatendimento e de criação e dependência limitada de armazéns de dados.

Plataforma de dados e análises

 

Para cooperativas de crédito e bancos que buscam acelerar suas iniciativas de dados e análises em um amplo conjunto de sistemas principais e auxiliares, o ibi oferece uma plataforma que agrega valor imediato aos usuários por meio de um modelo de relatório, processos automatizados de carregamento de dados, um aplicativo de portal e muito mais.

 

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Sistema analítico de data mart (ADMS)

 

Para as cooperativas de crédito, o ibi oferece uma solução de análise e dados pré-criada que fornece mais de 120 casos de uso prontos para uso, ainda que personalizáveis, para finanças, operações, empréstimos, marketing e C-suite.

 

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Relatório COVID-19

 

Para as cooperativas de crédito que procuram ajudar os membros a lidar com as consequências financeiras da atual crise da saúde, interrupções de renda, aumento de despesas e até hospitalização, oferecemos um conjunto de 30 painéis e relatórios criados especificamente para suportar uma resposta efetiva.

 

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3 Painéis personalizados para as principais funções de gerenciamento
29 Filiais na rede
7 Sistemas integrados no armazem de dados unificado

O desafio

 

Os líderes da Sound Credit Union fziam regularmente uma série de perguntas aparentemente diretas ao gerenciar o crescimento de uma instituição de oito décadas que atende a 120.000 membros no estado de Washington: Teremos depósitos suficientes para financiar empréstimos? Quais cartões e produtos de empréstimo estão sendo utilizados nesses tempos extraordinários? Como reimplementamos a equipe para atender aos padrões de uso variáveis, mantendo um serviço exemplar para os membros? As respostas, no entanto, foram difíceis de encontrar, porque as informações relevantes foram distribuídas entre sete sistemas projetados mais para processar transações, em vez de análise de negócios.

“Com a ajuda do ibi, estamos colocando os dados no centro de tudo o que fazemos. Estamos tomando melhores decisões de negócios com base em fatos, não em suposições.”

 

Martin Walker

Digital Platform Ecosystem and Innovation Manager

Sound Credit Union

Cabeçalho: Os resultados

A Sound Credit Union buscou uma solução de análise que apresentasse aos gerentes as informações precisas, oportunas e completas necessárias para tomar decisões mais inteligentes rapidamente.

Inteligência de negócios

O sistema avançado de inteligência de negócios apresenta um armazém de dados central que integra dados dos sete sistemas da cooperativa de crédito

Visualização de dados

Painéis fáceis de personalizar e usar, com informações atualizadas e visualizações dinâmicas, tudo sem escrever qualquer código.

Portais múltiplos

A solução de dados apresenta três portais personalizados para funções cruciais: gerenciamento executivo, operações das agências e empréstimos. Cada portal apresenta informações sobre operações, portfólio, membros e transações. E todos permitem a exploração de dados e modelagem de cenários com base na autorização de segurança individual.

Tomada de Decisão

 

A Sound Credit Union agora tem a poderosa capacidade de extrair dados de múltiplos sistemas variados e apresentar essas informações de uma forma que acelera a tomada de decisões.

Entre em contato e saiba como você também pode criar insights melhores com os dados.

 

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6000 Relatórios complexos de software anterior
220 Relatórios flexíveis que os substituíram usando o ibi Analytics

O desafio

 

Os líderes da cooperativa de crédito perceberam que precisavam ser muito mais inteligentes sobre o uso de dados em seus esforços de marketing. Com o número de membros em declínio, eles queriam usar ofertas bem direcionadas para melhorar a retenção e atrair novos membros. O modelo antigo, com 6.000 relatórios separados, claramente teve que ser modernizado para uma instituição que tem menos de 700 funcionários.

“Tínhamos muitos dados, mas não tínhamos uma visão de 360 graus da aparência de cada membro”

 

Spokane Teachers Credit Union

Reporting Analyst

Os resultados

Os 15 analistas da cooperativa de crédito e outros usuários avançados agora têm ferramentas muito melhores para projetar campanhas precisas de marketing e retenção. As visualizações avançadas tornam muito mais fácil identificar tendências. E o sistema ibi apresenta uma visão muito mais abrangente do que a visão do antigo software Sagent .

Além disso, todas as noites o sistema identifica problemas em potencial – contas sem cartões de assinatura, taxas que precisam ser reembolsadas etc. – e alerta automaticamente a agência apropriada. “Rastrear documentos costumava ser um trabalho em tempo integral”, disse Boydston. “Agora, a equipe obtém um relatório diário para ver quais empréstimos, solicitações ou novos membros precisam ser acompanhados.”

Design inteligente

A solução ibi foi desenvolvida para extrair dados do sistema de contas principais da STCU Finastra, além de pacotes de software adicionais usados para originação de empréstimos, processamento de pagamentos e controles financeiros.

Relatórios dinâmicos

Fornecimento de informações críticas sobre marketing, atividade dos membros e finanças por meio de 220 relatórios flexíveis.

Alertas automatizados

Além disso, todas as noites o sistema identifica problemas em potencial - contas sem cartões de assinatura, taxas que precisam ser reembolsadas etc. - e alerta automaticamente a agência apropriada.

Maior produtividade

 

“Rastrear documentos costumava ser um trabalho de período integral. Agora, a equipe apenas obtém um relatório diário para ver quais empréstimos, solicitações ou novos membros precisam ser acompnhados. ”

Entre em contato e saiba como você também pode criar insights melhores com os dados.

 

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