O que são cookies?

 

Cookies são arquivos de texto que contém pequenas quantidades de informações baixadas para seu computador ou dispositivo móvel quando você acessa um site. Os cookies são enviados novamente para o site de origem em cada visita subsequente, ou para outro site que reconheça tal cookie. Eles são úteis porque possibilitam que um site reconheça o dispositivo de um usuário e otimize o conteúdo adequadamente.

Os cookies podem executar tarefas diferentes, como permitir que você navegue entre páginas de forma eficiente, memorize suas preferências e, normalmente, melhoram sua experiência de navegação. Eles também podem ajudar a garantir que anúncios e outro conteúdo que você visualiza on-line sejam mais relevantes para você e seus interesses. Eles podem ser definidos pelo site que você está visitando (conhecidos como cookies primários) ou por outra entidade, como uma rede de publicidade (conhecidos como cookies de terceiros). Os cookies usados nesse site foram classificados com base nas quatro categorias encontradas no Guia de Cookies da ICC Reino Unido. Os cookies podem ser de “sessão” ou “persistentes”. Os cookies de sessão são temporários; depois de fechar a janela do navegador, eles são apagados de seu computador ou dispositivo. Os cookies persistentes permanecem em seu dispositivo por um período maior e são usados pelo site para reconhecer seu computador ou dispositivo quando você retorna.

Conforme descrito em nossa Política de privacidade, nosso site utiliza cookies para facilitar que visitantes frequentes registrem-se para eventos, baixem documentos e acessem diversos recursos educacionais. Usamos cookies para auto preenchimento de campos de formulários com informações básicas de preferências e contato que você já nos forneceu. Também utilizamos endereços IP e cookies para ajudar a diagnosticar problemas com nosso servidor, administrar nosso site e coletar informações demográficas sobre visitantes do site.

Para prestar suporte ao cliente, o InfoResponse Online utiliza cookies para gerenciamento de sessão e garantir que você tenha acesso às informações de suporte necessárias com base nos produtos que você possui. Se você inscrever-se para receber orientações e alertas do InfoResponse Online, receberá atualizações e informações técnicas importantes sobre novos recursos do site que o ajudarão a explorar melhor nossos produtos e serviços de software. Você pode cancelar a assinatura para não receber esses boletins a qualquer momento seguindo as instruções no e-mail.

 

 

Qual outra tecnologia de rastreamento utilizamos?

Também utilizamos o Google Analytics, o Pardot ou tecnologias de marketing similares em nossas mensagens de e-mail e boletins de notícias, para determinar se as mensagens foram abertas ou se links foram acessados. Para optar por não aceitar ser rastreado pelo Google Analytics em todos os sites, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

 

E se eu não aceitar os cookies?

Ao utilizar nosso site, você concorda que podemos inserir cookies em seu computador ou dispositivo, como explicado acima. Se você deseja remover os cookies existentes, é possível fazer isso usando as opções de seu navegador. Se você deseja bloquear futuros cookies baixados em seu computador ou dispositivo, é possível alterar as configurações de seu navegador. Ao conferir as opções ou configurações de seu navegador, é possível identificar os cookies da Information Builders pela convenção de nomenclatura “.Information Builders”.

Tenha em mente que apagar e bloquear esses cookies terá um impacto em sua experiência de usuário, uma vez que partes do site podem não mais funcionar. Exceto caso você tenha ajustado as configurações de seu navegador para bloquear cookies, nosso sistema emitirá cookies logo que você visitar nosso site ou clicar em um link de um e-mail enviado, mesmo se você tiver apagado anteriormente nossos cookies.

Não é possível remover ou bloquear URLs personalizadas, uma vez que formam parte do conteúdo de páginas da web e e-mails. Mas, uma vez que funcionam em conjunto com outros cookies, desativar os cookies também impedirá o rastreamento das suas atividades de usuário em nosso site e informações exclusivas não serão registradas.

Você também pode optar por  remover quaisquer cookies  que já tenhamos definido.

A maioria dos navegadores de Internet permite certo controle sobre quase todos os cookies através de suas configurações. Para obter mais informações sobre cookies, incluindo como visualizar quais cookies foram definidos e como gerenciar e apagá-los, acesse www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

 

 

Que tipos de cookies existem e quais são usados pelo site?

Cookies estritamente necessários – Esses cookies são essenciais para permitir que você navegue pelo site e use seus recursos, como navegação em áreas de segurança do site. Sem esses cookies, os serviços solicitados não podem ser prestados.

Cookie de visitante registrado – Um identificador único é fornecido para cada usuário registrado, usado para reconhecer o indivíduo em cada visita ao site (veja também Cookies de funcionalidade abaixo).

Cookies de desempenho – Esses cookies coletam informações sobre como os visitantes usam um site como, por exemplo, quais páginas são acessadas com maior frequência e se há mensagens de erros nas páginas. Esses cookies não coletam informações que identificam um visitante. Todas as informações coletadas por esses cookies são anônimas e usadas apenas para melhorar o funcionamento de um site.

Categorizamos os itens abaixo como cookies de desempenho:

  • Indicador de URL (página interna) – Usado para armazenar a URL de uma página previamente visitada. Permite rastreamos como os visitantes navegam em nosso site.
  • Indicador de URL (página externa, incluindo cliques em links para canais de mídias sociais da Information Builders). São usados para armazenar a URL que direciona um visitante para o nosso site, para que possamos compreender quais URLs estão direcionando os visitantes ao nosso site.
  • Histórico de URLs – Utilizado para armazenar a página visitada por um usuário antes que ele envie um formulário. Também usado para mostrar artigos recentemente visualizados por cada visitante.
  • Cookie de visitante não registrado – Um identificador exclusivo fornecido a cada visitante para possibilitar a análise de como visitantes não registrados usam nosso site.
  • Cookies de gerenciamento de sessão – Esses cookies permitem que acompanhemos as ações de um usuário durante uma sessão do navegador. Uma sessão de navegador começa quando um usuário abre a janela do navegador e termina quando ele fecha essa janela. Nossos cookies de gerenciamento de sessão são criados temporariamente. Depois que você fechar seu navegador, nossos cookies de gerenciamento de sessão são apagados.

Cookies de funcionalidade – Permitem que um site memorize as escolhas que você faz (como nome de usuário, idioma ou região na qual você se encontra) e fornecem recursos mais pessoais e aprimorados. Por exemplo: um site pode lhe fornecer informações ou notícias locais usando um cookie para armazenar a região na qual você se encontra atualmente. Esses cookies também podem ser usados para memorizar as mudanças que você realizou no tamanho do texto, fonte e outras partes das páginas da web que você pode personalizar. Eles também podem ser usados para fornecer serviços que você nos solicitou, como para assistir a um vídeo ou comentar em um blog. Esses cookies não podem rastrear suas atividades de navegação em outros sites. Eles não coletam informações sobre você que possam ser usadas para publicidade ou memorizar onde você esteve na Internet fora do nosso site.

Categorizamos os itens abaixo como cookies de funcionalidade:

  • Páginas recentemente acessadas – Armazena páginas visitadas pelo usuário em nosso site e as mostra no menu à direita para fácil referência.
  • Histórico de busca – Armazena pesquisas em nosso site realizadas pelo usuário e as mostra para fácil referência do usuário no menu à direita.

Cookies de direcionamento – Esses cookies são usados para: (1) direcionar anúncios que são destinados como relevantes para você, (2) limitar o número de vezes que você vê um anúncio e (3) ajudar a medir a eficiência da campanha de publicidade. São normalmente colocados por redes de publicidade com a permissão do operador do site. Eles memorizam quando você acessou um site e essas informações são compartilhadas com outras organizações, como anunciantes. Muitas vezes eles estão vinculados a funções de site fornecidas pela outra organização.

Na Information Builders, não possuímos publicidade de terceiros em nosso site, então não usamos esses cookies de direcionamento. (Consulte “Uso de cookies para marketing e análise” abaixo para obter informações sobre como usamos esses cookies de terceiros).

Sites de mídias sociais de terceiros podem registrar informações sobre você; por exemplo, se clica nos botões “Adicionar isso” ou Curtir” durante a visita a um site. Não controlamos tais sites ou suas atividades. Você pode obter informações sobre sites de mídias sociais nos próprios sites. Recomendamos que você leia os termos de uso e a política de privacidade de tais sites antes de usá-los.

Uso de cookies para marketing e análise – Podemos usar informações coletadas de nossos cookies para identificar o comportamento do usuário e fornecer conteúdo e oferecer com base em seu perfil e preferências, além de outras finalidades descritas nessa política.

Alguns dos cookies que usamos (como cookies de desempenho) não contêm informações que identificam um visitante de forma única.

Em outros casos, podemos associar informações de cookies (incluindo informações de cookies inseridos através de nossos anúncios em sites de terceiros) a um indivíduo identificável. Por exemplo:

  • Se lhe enviarmos um e-mail direcionado que inclua cookies ou tecnologias similares, saberemos se você abre, lê ou apaga a mensagem.
  • Ao clicar em um link em um e-mail de marketing recebido da Information Builders, também usamos um cookie para registrar quais você visualiza e qual conteúdo você baixa de nosso site, mesmo se você não estiver registrado ou conectado em nosso site.

Remoção de cookies

A maioria dos navegadores de Internet permite certo controle sobre quase todos os cookies, através de suas configurações. Para obter mais informações sobre cookies, incluindo como visualizar quais cookies foram definidos e como gerenciar e apagá-los, acesse www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

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