Construindo comunidades e governos mais fortes com dados

Transformando o Estado e o governo local com dados robustos e análises

 

Os governos estaduais e locais podem demorar a se modernizar. É hora de mudar esse paradigma, construindo uma operação robusta de dados e análise baseada em nuvem focada no acesso em tempo real ao que mais importa: melhorar o atendimento aos cidadãos, responder proativamente às mudanças nas necessidades públicas e aprimorar a preparação para emergências com base em resultados. O Ibi torna isso (e muito mais) possível, transformando dados do governo em inteligência acionável que orienta a tomada de decisões estratégicas. Obtenha eficiência operacional e veja a eficácia organizacional crescer rapidamente, obtendo economias de escala entre os departamentos do governo voltados para o futuro que seus cidadãos desejam e exigem.

How we help

Governo inteligente

 

Capacite todos os departamentos das cidades aos municípios e em todo o estado para colaborar entre si, acessar informações em tempo real e tomar decisões com total transparência.

Saúde da população

 

Reúna dados de fontes díspares para uma visão única dos cidadãos, enquanto melhora a prestação de programas de saúde comunitária e de saúde preventiva.

Melhoria organizacional

 

Defina e construa um entendimento profundo das operações internas por meio de recursos humanos e dados financeiros agregados, monitoramento de receita, detecção de fraudes e relatórios de conformidade, tudo em um só lugar.

Be aware and prepare

 

Global crises lead to the evolution of technology; each iteration to any organization’s response plan is the sum of painful lessons on the significance of situational awareness.

 

Read our new e-book and find out how you can leverage data and analytics to help your organization be better prepared for any event.

 

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7 Techniques | Cropped

City of Brampton, Ontario

Receita líquida:↑ Dos esforços de fiscalização mais bem direcionados
Ônibus atrasados: ↓ À medida que o monitoramento de trânsito melhora o desempenho no prazo

O desafio

 

Brampton, Ontário, um subúrbio próspero e diversificado de Toronto, abriga 600.000 pessoas e um número crescente de sedes corporativas. Na última década, a cidade identificou e abordou uma série de obstáculos técnicos:

 

Qualidade e consistência dos dados : Os departamentos e agências de Brampton mantinham registros diferentes e incompatíveis que dificultavam obter instantâneos precisos em toda a cidade de propriedades, cidadãos e funcionários.

 

Tomada de decisão baseada em dados: As análises necessárias para conduzir decisões mais inteligentes nem sempre estavam disponíveis de forma útil e facilmente acessível.

 

Eficiência de TI: À medida que a escala de coleta e processamento de dados aumentava, também aumentava a complexidade de manter a infraestrutura de tecnologia necessária.

“A vantagem para nós é uma administração mais simples. Podemos deixar as preocupações de manutenção e infraestrutura para a Amazon e a Information Builders, para que nossa equipe possa se concentrar nas atividades que beneficiam nossa base de clientes.”

 

Gustavo Espinosa
Team Leader, Digital innovation and IT Division
City of Brampton

Os resultados

A iniciativa de qualidade dos dados aumentou a eficiência da equipe e reduziu o custo do correio retornado por endereços incorretos. O sistema de análise melhorou a capacidade de resposta da prestação de serviços em todo o governo municipal.

Portal de mudança de jogo

Um portal de trânsito com seis painéis, 40 principais indicadores de desempenho (KPIs) e mais de 120 displays de análise guiados permite que mais de 100 funcionários da cidade acompanhem passageiros, ônibus e motoristas. O impacto: menos ônibus atrasados e mais passageiros.

Imposição em tempo real

Um portal de apoio à aplicação das leis locais rastreia violações, multas e atividades relacionadas. A polícia pode monitorar e mapear incidentes em tempo real para mobilizar os policiais onde eles são mais necessários. O impacto: maior coleção fina.

Autoatendimento do funcionário

Uma iniciativa importante foi colocar o máximo de controle analítico possível nas mãos dos trabalhadores municipais da linha de frente. Portais e documentos fáceis de usar incorporados com análises interativas facilitam a localização rápida de dados por um funcionário.

Construindo para o futuro

 

Em 2019, a cidade adotou o ibi’s Cloud, movendo seu software de dados e análises e suporte para um ambiente hospedado pelo Amazon Web Services.

Entre em contato para saber como você também pode criar insights melhores com os dados.

 

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Louisiana Department of Health

+3 milhões Registros de clientes
+ 100.000 Registros do provedor
160 Fontes de dados

O desafio

 

Em 2014, o Escritório de Serviços de Tecnologia da Louisiana (OTS) começou a construir um novo sistema de inscrição no Medicaid. Mas, para funcionar corretamente, o sistema Medicaid precisava não apenas coletar dados de vários outros sistemas estaduais e federais; também precisou resolver as inconsistências para determinar a residência, o nível de renda e outros fatos importantes sobre os candidatos. Pressão no projeto construído em 2016, quando o governador John Bel Edwards adicionou 481.000 beneficiários por meio da expansão do Medicaid. Outro ponto problemático: Os auditores da legislatura estadual identificavam regularmente casos de fraude no Medicaid, muitos atribuíveis ao sistema de computadores arcaico.

“O software ibi nos permitiu reunir uma visão de 360 graus do cidadão. Este e outros projetos de gestão de dados estão alinhados diretamente com as metas e visões da administração. O nível de apoio que recebemos do ibi é essencial para que esse tipo de visão se torne realidade.”

 

Richard “Dickie” Howze
Chief Information Officer
State of Louisiana

Os resultados

Prevenção de fraudes

Quando o novo sistema de elegibilidade do Medicaid foi lançado no final de 2018, a Louisiana se tornou um dos poucos estados que podem determinar a elegibilidade em tempo real. Ele extrai informações de mais de 160 fontes diferentes para validar aplicativos - e evitar fraudes.

Visão universal

No futuro, o estado espera usar os registros mestre de seu sistema Medicaid para criar uma "visão única do cidadão" em todos os programas estaduais.

Dados limpos

Para o sistema Medicaid, o software ibi combina e limpa vários bancos de dados para criar um único arquivo mestre de clientes e outro de mais de 100.000 prestadores de serviços de saúde.

Sempre modernizando

 

“Existem inúmeras oportunidades para padronizar nossas práticas de gestão de dados e estender esses registros de ouro para dar suporte a muitos outros sistemas. O Ibi é uma parte importante dessa estratégia.” – Michael Allison, State of Louisiana, chief technology officer.

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